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제목 침대 디자인만 예쁘네요
작성자 gus0225 (ip:)
  • 작성일 2020-01-13
  • 추천 추천하기
  • 조회수 58
평점 5점

1. 배송일자 안지켜짐. 여러번 전화 끝에 따지니 겨우 일정을 잡아줌.

   통화하시는 분 정말 불친절하고 처음 받았을 때만 담당자가 받고 그 뒤로는 담당자가 없고 전달해 준다고 함.

   내용 접수 안되고 마지막에 담당자와 통화하면서 따졌더니 다시 전화주겠다며 끊어버림.

   전혀 다른 분이 전화해서 언제까지 보내주겠다고 함. (도대체 담당자가.. 누구... )

   옆에서 소리 지르고 화내는 여자분 음성이 다 들림. 가정집인가..

2. 침대 냄새가 많이 남. 며칠째 다 열어두고 있음.

3. 사진 상에는 다 새로운 협탁으로 보내준다고 하고 새로운 협탁 한개 보내주고

   추가로 주문한 협탁을 포함해서 두개는 예전걸로 보내왔음

   성의도 없고 예의도 없고 이상한... 고객센터랑 통화하기 싫어서 우선 그냥 다 받아둔 상태

4. 그나마... 배송기사 분이 친절하셨음. 디자인은 개인적으로 마음에 듬.


여기 저기 이 글을 올리고 싶은데 여기에 이 글을 올리는 이유는..

누군가는 보겠지 싶어서 개선 좀 하시라구요..

저 협탁은 어쩌나...


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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 쉐우드가구 2020-01-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 쉐우드가구입니다.

    연말 연초 주문건들이
    전체적으로 배송일정이 늦어져
    모든 고객님들께 불편을 드리게 되어
    진심으로 사과 드립니다.

    협탁이 잘못 나간 부분은 저희쪽에 지금처럼
    게시글로 이미지 첨부해 주시면,
    확인 후 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.

    위 말씀해 주신 것처럼 친절한 상담 할 수 있는 쉐우드가구가 되겠습니다.
    더 좋은 상품과 빠른 안내 드릴 수 있도록
    개선하겠습니다.
    죄송합니다.
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